Itt találod a kérdéseidre a válaszokat kategorizálva. Ha mégsem találsz választ a gyakori kérdések között, akkor vedd fel felünk a kapcsolatot itt.
Foglalni a weboldalunk “FOGLALÁS” menüpontjában tudsz kezdeményezni.
Nálunk minimum két napra tudsz foglalni, de ha van szabad időszak a két foglalás között, azt akár egy éjszakára is lefoglalhatod.
A kiválasztott dátum megadása után lehetőséged lesz választani a szolgáltatásaink közül. Az adatok megadása után véglegesítheted a foglalást, és e-mailben küldünk róla megerősítést.
Minden esetben a kiválasztott foglalási szabályoknak megfelelően tudod lemondani vagy módosítani a foglalt időpontot.
FLEXY árak / FLEXY lemondási feltételek
Az érkezést megelőző 30 napig ingyenes lemondható.Az érkezést megelőző 1-29 napig a foglalási díj 50%-a a lemondási díj.
Az érkezés napján, vagy utána lemondott foglalás esetén a foglalási díj 100%-a a lemondási díj.
Ha az érkezésed előtt 30 napig meggondolod magad a foglalásod 100%-át – 30 napon belül – visszautaljuk.
OPTIMUM árak / OPTIMUM lemondási feltételek
Nem visszatéríthető árszabás (nonref)
A foglalás véglegessé válása után már csak 100% kötbér megfizetése után lemondható árszabás
További részletek az ÁFSZ-ünkben találsz.
Szezonban sok foglalás érkezik hozzánk, így házainkban általában nagy a kereslet. Az utalásra ezért mindig 5 nap áll rendelkezésedre.
Igen, a foglalás során minden szállásunkon tudsz SZÉP kártyával fizetni a szállásdíjért és a kiegészítő szolgáltatásokért. Fontos, hogy a SZÉP kártyás fizetés csak a foglaláskor lehetséges, a helyszínen nem.
Minden esetben küldünk visszaigazolást és számlát a foglalásról. Általában felhívunk, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy megkaptad az összes szükséges információt.
A helyszínen a SUMUP terminálunkkal tudod kifizetni a helyi idegenforgalmi adót és az utólag megrendelt szolgáltatásokat. Fontos, hogy a szállásdíjat a helyszínen nem lehet rendezni.
Az Avena szálláshelyein kizárólag kártyás fizetés lehetséges, készpénzes tranzakciókra nincs lehetőség.
Alapvetően 16:00-tól tudtok hozzánk érkezni, de a „Korábbi érkezés és későbbi távozás” lehetőséggel már 14:00-tól is megérkezhettek.
Alapvetően 10:00-ig kell távozni, de a „Korábbi érkezés és későbbi távozás” szolgáltatásunkkal 11:00-ig is maradhattok.
A Fekete Rigó mindig tisztán és rendezetten vár benneteket. Az ott tartózkodásotok alatt ti gondoskodtok a rendről és a tisztaságról. Ha valami különösen koszos lenne, vagy megsérül, kérjük, jelezzetek nekünk.
A weboldalunk Noszvaj és Eger menüpontjában mindent megtalálsz, ami lényeges a település és környéke felfedezéséhez.
A Fekete Rigóban egy kis táblát találtok, amelyen minden lényeges információt összegyűjtöttünk.
Igen, a szálláson megtaláljátok a házirendünket.
Igen, az Avena Resort minden szállása kutya- és macskabarát. Ha cicával érkezel, kérjük, előzetesen egyeztess velünk.
A Noszvaj Fekete Rigó teljesen felszerelt. Fejenként biztosítunk törölközőt (kéztörlőt és nagytörölközőt), tiszta ágyneműt, valamint kis- és nagypárnát. Három éjszakánál hosszabb tartózkodás esetén cseretörölközőket is adunk.
A konyha teljesen felszerelt, minden szükséges eszközt megtalálsz benne. Tartalmaz kávéfőzőt, mikrohullámú sütőt, vízforralót, kenyérpirítót, mosogatógépet, valamint edényeket, tányérokat, poharakat, evőeszközöket, tálakat és egyéb kiegészítőket.
A fürdőszobákban hajszárító, tiszta törölközők és kézmosó található. Javasoljuk, hogy a saját piperecikkeidet hozd magaddal.
A szálláshoz fejenként egy kerékpárt biztosítunk, de e-roller bérlésére is van lehetőséged.
A Noszvaj Fekete Rigónak saját parkolója van, amelyet a kék táblák követésével érhetsz el a pihenőház alatt
Valamilyen térkép szoftver segítségével könnyen idetalálsz (Waze, Google Maps) az Noszvaj Fekete Rigó beírásával.
GPS: 47.948, 20.466 (térkép link)
A helyi állomásokra (busz és vonat) napi több járat is érkezik Debrecen, Füzesabony és Budapest irányából. Amennyiben tömegközlekedéssel érkeztek hozzánk, kérjük jelezd és szívesen hozunk-viszünk benneteket.
Vonattal:
A vasutállomástól busszal érdemes eljutni a buszpályaudvarra, onnan szezonban óránként indul Noszvaj és Eger felé járat.
Busszal
Közvetlenül a buszpályaudvarról, onnan nyáron óránként indul Noszvaj és Eger felé járat.
Autóval
Az M3-as autópályáról mindkét irányból a M25 Eger kijáraton át (Budapesttől csak két vármegyematrica szükséges) Eger városán keresztül Noszvaj felé.
A 3-as főútról Szomolyánál érdemes letérni, de innen is lehet Eger illetve Bogács felé menni
Igen, de csak a vár és a belváros környékén, szezonban hétfőtől-vasárnapig, este 20:00-ig. Parkoló SMS telefonszám: 06-30-763-3301
Avena 2024 – Minden jog fenntartva! | ÁSZF | Adatvédelmi tájékoztató | Készítette a : Nextgendesigner.hu